Política de Cookies y Almacenamiento Local
Orsyon Consulting SpA — Sitio: orsyon.com
v1.0Última actualización: 15 de julio de 2026
El sitio orsyon.com no utiliza cookies HTTP, ni cookies de tracking publicitario, ni servicios de analítica de terceros como Google Analytics, Meta Pixel o similares. Utiliza exclusivamente mecanismos de almacenamiento local del navegador (localStorage y sessionStorage) con fines estrictamente funcionales.
1. Qué son las cookies y el almacenamiento local
Las cookies HTTP son pequeños archivos que un sitio guarda en el navegador del usuario y que se envían automáticamente en cada solicitud al servidor. Se usan típicamente para autenticación, seguimiento entre páginas y analítica publicitaria.
El almacenamiento local (localStorage) y el almacenamiento de sesión (sessionStorage) son APIs del navegador que permiten guardar información únicamente en el dispositivo del usuario. Esta información no se transmite automáticamente al servidor en cada solicitud; solo se usa localmente por el propio código JavaScript del sitio.
2. Qué usa Orsyon exactamente
Orsyon adopta un enfoque minimalista:
- Cero cookies HTTP propias. El sitio no establece ninguna cookie mediante
Set-Cookienidocument.cookie. - Cero servicios de analítica. No cargamos Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar, Mixpanel, ni ningún tracker equivalente.
- Cero cookies publicitarias. El sitio no muestra publicidad ni sigue al usuario para retargeting.
- Sí usamos tres claves en el almacenamiento local del navegador, todas funcionales y descritas a continuación.
3. Inventario detallado
| Clave | Tipo | Finalidad | Duración | Componente |
|---|---|---|---|---|
orsyon_chat_sid |
localStorage | Identificador anónimo de sesión del asistente virtual Orsy, para mantener continuidad conversacional entre recargas de página. No contiene datos personales; es un UUID aleatorio generado en el navegador. | Persistente hasta que el usuario limpie el almacenamiento del navegador. | Widget de chat (chat-widget.js) |
ORSYON_lang |
localStorage | Preferencia de idioma seleccionada por el usuario (es o en) para recordarla en próximas visitas. |
Persistente hasta que el usuario limpie el almacenamiento del navegador o cambie de idioma. | Selector de idioma del sitio principal |
| Token de autenticación de comunidad | sessionStorage | Token de sesión firmado emitido tras iniciar sesión en la comunidad del blog para comentar en publicaciones. Se elimina automáticamente al cerrar la pestaña. | Duración de la pestaña activa (máximo hasta expiración interna del token). | Comunidad del blog (orsyon-community.js) |
Todas estas claves son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y de sus servicios; su desactivación por el usuario puede degradar la experiencia (pérdida de contexto conversacional, reinicio de preferencia de idioma en cada visita, imposibilidad de comentar mientras dure la sesión).
4. Servicios de terceros
Algunos proveedores externos utilizados por el sitio pueden establecer sus propios mecanismos de almacenamiento, fuera del control directo de Orsyon:
| Proveedor | Cuándo se activa | Política |
|---|---|---|
| Google (Firebase Hosting, Cloud Functions, Cloud Run, Firestore) | Al servir el sitio y procesar solicitudes al backend. Google puede establecer cookies operativas de infraestructura para balanceo de carga y seguridad, sin fines analíticos. | policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Solo si el usuario abre el enlace de WhatsApp desde el sitio y conversa por esa vía. | whatsapp.com/legal/privacy-policy |
| Google Apps Script + Google Sheets | Al enviar el formulario de contacto, la solicitud se procesa a través de la infraestructura de Google. No se instalan cookies visibles al usuario final. | policies.google.com/privacy |
5. Cómo controlar o eliminar el almacenamiento
El usuario tiene control total sobre las cookies y el almacenamiento local del navegador. Puede:
- Eliminar los datos manualmente desde las opciones de privacidad del navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Brave, etc.).
- Bloquear el uso de
localStorageysessionStoragepor sitio o de forma global (advertencia: el sitio puede dejar de funcionar correctamente). - Navegar en modo incógnito o privado, en cuyo caso todo el almacenamiento se elimina automáticamente al cerrar la ventana.
Guías rápidas:
6. Base legal
Dado que las tres claves de almacenamiento local descritas en la sección 3 son estrictamente necesarias para prestar los servicios expresamente solicitados por el usuario (mantener la conversación del chat, recordar idioma, mantener sesión en la comunidad), su uso se apoya en la ejecución del servicio a solicitud del interesado, sin requerir consentimiento previo específico por cada clave, conforme al criterio general aplicado en materia de comunicaciones electrónicas y protección de datos en Chile.
En caso de que en el futuro Orsyon incorpore tecnologías no esenciales (analítica, publicidad, personalización avanzada), se implementará previamente un mecanismo explícito de consentimiento granular y esta política será actualizada.
7. Cambios a esta política
Esta política puede ser actualizada cuando el inventario de mecanismos de almacenamiento cambie o cuando entre en vigor nueva normativa. La versión vigente lleva número y fecha en el encabezado. El historial completo se mantiene en el PRIVACY_CHANGELOG.md del repositorio del sitio.
8. Contacto
Orsyon Consulting SpA
- Correo electrónico: contacto@orsyon.com
- WhatsApp: +56 9 6918 3415
- Sitio web: orsyon.com